Bem,
De uns dias pra cá minha operadora de sinal tem me dado muita dor de cabeça, pois eu tento falar com as pessoas e ela simplesmente me impede (principalmente com meu noivo), eu envio uma mensagem e demora cerca de 3 ou 4 horas pra chegar.. Não, não é culpa do celular dele, porque, senão, aconteceria com os da minha cidade também, mas não ocorre.
Tenho tentado resolver isso já faz aproximadamente uns 20 dias, não tem sido resolvido e eu queria muito poder voltar a falar normalmente com as pessoas de São Paulo.
Vejo que meus direitos não estão sendo cumpridos, e isso me causa muita frustração, pois se eu estou pagando para falar com essas pessoas é de meu direito falar com elas. Hoje liguei novamente para a Central de Relacionamento com o Cliente, pedi para resolverem o problema, falaram pra mim desligar meu aparelho e aguardar cerca de 30 min. estou aguardando.... Pode ser que melhore mas nem sempre vai acontecer isso...
Será a ultima vez que eu vou ligar lá, se não resolver eu ligo no PROCOM e resolvo por lá mesmo.
Beijos e até mais ver....
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